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    西门子冰箱 不但质量有问题还在保修期内收维修费

    来源:智电网【原创】   作者:罗罗   发布时间:2018-03-14 15:19:53

    315马上就要到了,家电品牌最担心的时刻也进入了倒计时,今年315晚会上,又会带给消费者什么惊喜,又或出现什么意外?令人期待。俗话说:身正不怕影子斜,一个品牌假如把产品、服务等都做到位了,还会担心消费者、大众乃至媒体找到把柄?小编来说说西门子。

    小编从中国家电质量投诉网了解到,反映西门子质量有问题,而且还要收维修费的投诉还是很多的。

    西门子冰箱 不但质量有问题还收维修费

    贵州省黔东南苗族侗族自治州的龙女士反映,本人于2014年12月9日在当地购买一台西门子冰箱,使用一年后发现冰箱在通电的情况下不工作了,冷冻层的食物都软化变质了,联系了销售商后,维修人员来拆开看后说是电板被烧坏了,他说是电压不稳引起的,不保修,得自己掏钱,材料费185和维修费140共计300元,我不服,都说西门子冰箱是好品牌,花了好几千买来的,如果是电压不稳引起,那我家其他家电一直在通电都没损坏,左邻右舍家冰箱也没损坏,唯独我家这台西门子冰箱锁坏了,这只能说明西门子冰箱质量有问题,而且在保修期内还收费,心里憋屈!

    西门子冰箱 不但质量有问题还收维修费

    湖南省株洲市的郭先生反映,我于20011年5月31日在湖南省株洲百货大楼购买西门子KK22F66TI型号三门零度保鲜冰箱,当时是冲着西门子的销售广告和宣传去的,2017年3月24日,我下班回家,听到放在餐厅的冰箱发出大的响声,我翻到随机的说明书拨打了售后服务电话4008899999,工作人员说可以先化霜,如果再有问题可以安排维修人员上门,我化了二天霜后重新启动冰箱还是不制冷,厂家安排了维修师傅上门检查,结果说压缩机坏了,并且不能维修,只能更换,并且配件费800再加上维修费用一起要1000多,我接受不了,我觉得冰箱是属于长寿命周期产品,而且压缩机属于机械部分并不是电气元件,他的设计使用寿命不会只有5年多的时间吧,而且是一个合资品牌,我家里和周围朋友的冰箱都没有出现如此严重的质量问题,并且相当一部分是国产冰箱,如果是电气部分还有可能不稳定出现损坏情况可以理解,但压缩机作为一台冰箱的心脏在正常使用的情况下5年时间就报废了,让人感到愤慨。我觉得可以找国家权威机械鉴定,是不是属于质量问题,厂家不负责任的态度让客户心寒,所以我要投诉让更多消费者知情保护自己的权益。

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    关键字:西门子冰箱315专题

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